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    优化知识

    淘宝运营:直通车点击率、转化率的测款和维护

    时间:2020年09月27日 点击:次 信息来源:本站原创 作者:佚名


    今天和大家谈一谈直通车点击率、转化率的测款和维护的问题。说到直通车,其主要因素就是对点击率和转化率影响。今天我们就来细分到从标品到非标品,从测款测图到维持稳定计划一步一步来详细讲解,希望能对大家有所帮助。


    点击率:

    影响因素:词、匹配、词的位置、人群、创意、时间、地域、外部展示(包含销量售价等)。

    行业均值怎么查:流量解析里面查4-5个展现指数较大的并且相对匹配宝贝的词,单独看无线的点击率,计算出来平均数就大概是你这个宝贝类目的平均点击率,如下图:

    转化率:

    影响因素:宝贝自身的销量、评价、问大家、详情、售价等等、直通车里面的词、匹配、词人群、创意、时间、地域等。

    行业均值怎么查:在生意参谋里可以看到行业层级的平均转化率。

    标品:

    测款测图:

    标品测款一般不建议用智能计划去测,第一是词的匹配度问题,如果词不准出来的效果差异很大,第二就是上面说的位置因素影响,如果只单纯的之间放上并没有卡位的话,那么出来的数据也是不准的,卡位和不卡位的点击率误差会非常大包括转化率同样也是这个道理。所以说标品的测款测图是同时进行的,步骤如下:

    1、准备N个30天以上没用过的计划。

    2、关键词选择有流量的且匹配度较高的关键词并且精准匹配,数量不限。

    3、人群根据实际覆盖数量选择3级或者2级。

    4、创意最少两张,尽量多准备一次最多四张。


    计划设置完后等出数据,一般来说前三天可能有最多2天是冷启动,过了冷启动后数据都会是正常的反馈。


    可能遇到的以下几中情况:

    1、无展现或者展现较低的情况:一般发生这种情况在标品里面就是出价太低了,适当的提高出价即可

    2、有展现无点击,点击率较低的情况:出现这种情况首先要看词的流量结构,人群影响并不大,如果词的展现很均匀且点击率很低的情况下,就要去看创意,看看是不是某个创意导致点击率过低,考虑换图进一步测试。

    3、什么都做好了,点击率还是低的情况:这种情况不太常见,反复换了N张图,且你对这款宝贝情有独钟的情况下,就要考虑抢位了,这种操作方法适用于标品或者非标品都可以用。

    抢位助手增加的溢价是在关键词的基础上去增加而不是人群的溢价,这点千万不要弄反了。


    计划维护:

    1、计划一直在卡位的情况下,这个时候要先考虑位置影响因素,有可能因为行业竞争和分值浮动导致位置变低从而点击率/转化率下滑。

    2、计划已经托价的情况下,人群覆盖率较高的在90以上的时候,这个时候如果出现了点击率和转化率下滑的问题(更多的一般是转化率下滑),首先考虑词和创意的流量结构问题,其次考虑人群的问题,看人群的占比是否变化。

    3、计划在启动抢位助手的情况下:这个一般就直接去抢位助手工具里面看报表就行了,只要是牵扯到已经抢位了突然点击率下滑严重的情况下,一般都是因为托价而导致的抢位成功率变低了,这个时候要么考虑增加抢位溢价,要么考虑调回出价,要么考虑提高部分人群溢价来补充,三种都可以。


    非标品:

    测款测图:

    非标品受人群影响因素较大,年龄人群消费能力等等都会影响较大,所以我们在测款的时候人群是必须开的,如果不开话出来的数据自然是不准的,所以这一点上我一直是坚持测款必须开人群的。

    标准计划的设置如下:

    1、准备N个30天以上没用过的计划。

    2、关键词选择有流量的且匹配度较高的关键词,数量不用太多20-40左右,多点也没事。

    3、人群根据实际覆盖数量选择3级或者2级。(要考虑产品的价位,如果是高客单价的产品建议前期先测性别+高消费人群如果客单价低就测年龄+性别。)

    4、创意最少两张,尽量多准备一次最多四张。


    可能遇到的问题:

    1、没有展现的情况:除去冷启动的因素影响以外要考虑是否是因为词的出价过低导致的,这个时候先去提高人群的溢价,如果提高人群溢价还没有效果的话,就少量去提高关键词的出价,尽量以人群的溢价作为提高的标准,但是因为关键词的出价是基础数值所以这个也不能太低。

    2、有展现没点击率:点击率过低首先考虑词其次考虑人群,因为非标品是基于关键词出来的人群数据,因为是广泛匹配所以这个时候先看是否流量结构是否集中在某几个词上去了,如果是直接调精准,观察剩下的词的流量情况,人群上如果过度集中,考虑暂停。

    3、什么都做好了,点击率还是低的情况:如果你就觉得这款好,但是点击率就是不高,那么这个时候你需要做的就是耐心等待,等待人群打标,非标品如果前期点击率不高的情况下,后期能起来的点击率一般都会集中在智能拉新上面去。


    其实就是这么多东西,但万变不离其宗的还是产品为主的道理,操作知识辅助,所以这些东西也是建立在产品为王的基础上,今天的分享就到这里啦,希望能对大家有所帮助!

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