每个阿里平台运营都会经历这三个阶段,店铺初期、店铺成长期、店铺成熟期,特殊的有店铺转型期。
尽管大家操作的类目各式各样,但是诚信通店铺是大家共同使用的做生意的工具,那么店铺是否生病了,也是有规可循的,最简单的先从生意参谋提供的三个数据着手可以进行自我诊断:产品展现、访客数、浏览次数。公司只是交了诚信通服务费,除此之外没有在阿里巴巴购买任何付费推广服务,例如网销宝、标王以及应用服务市场中的付费推广工具等,或者也没有在站外投入费用去推广,例如百度搜索首页关键词排名、360搜索首页关键词排名。如果你是管理这样的店铺,那么首先明确一点,你店铺的产品展现,也就是产品曝光,主要来源于1688首页客户搜索关键词产生的展现。这些产品展现数据,体现在生意参谋————人————流量地图————站内免费流量————产品搜索。如果某天你展现数据降低了,可以说是你的产品在首页排名降低了,(PS:先不说其他展现途径)(1)产品标题没有按照你所属的类目要求书写,写好的标题没有优化,优化到首页的产品如果经常去修改也有可能导致产品排名变动。(2)类目放错,详情页信息带*的没有填写完整,5张首图与标题描述不相符。详情页信息不完整包括:偷懒只放图片,很少文字说明。写文字说明除了可以使信息质量达到7星,可以让系统读懂你的图文相关性,相关性高,页面权重也高,进而提升产品在首页的排名。解决:重新检查自己店铺的产品是否存在这样的问题,如果有分时间进行修改,同时利用生意参谋————货————产品诊断,看看还存在哪些产品数量少,如果这些产品没有参加活动或者没有爆款,单纯靠首页自然搜索带来的展现就少了,而行业关键词没有覆盖好,就导致客户搜不到你的产品,自然首页就不会展示出你的产品。阿里的产品重发是每日400条,那么你的产品数不够意味着重发次数也不多,虽然重发权重已经被弱化,但是对于免费推广型的店铺还是有帮助的,可以提高店铺活跃度。解决:产品尽量发布到400条,如果实在没有,那就想办法自由组合出新的标题和图片再发布,前提不能违反图文不符,虚假信息的原则。产品排名是个综合性问题,这些提高权重的服务是辅助作用,跟其他商家同等条件下再比较的因素。解决:有能力的公司结合业务情况,尽量开通多个服务,建议至少开通买家保障,只是冻结保证金不扣费的服务。店铺最关注的问题,也是阿里权重非常高的一个内容,做好千牛旺旺上的客户询盘工作,努力提高成交转化率,有了在线交易,除了快速提升产品排名,也能得到店铺橱窗位,进行二次推广。如果用关键词甚至整个标题都在首页找不到自己的产品,那么可能自己的产品信息发布违规了。解决:看看"商品体检中心"检测出了哪些问题,尽快解决,确实找不到降权原因,可以考虑去阿里应用市场搜索隐形降权检测的工具,产品没有了展现,可以下架几天重新编辑后再发布。前面讲到免费推广型的店铺存在展现的低的问题,这一节,咱们谈谈付费推广型的店铺展现问题有哪些呢?付费型的店铺其实是"免费推广手段+付费工具"的结合体,那么主要的付费工具有:网销宝、标王等玩法1:新店、1A的店铺主要用于关键词排名引流,建议不要将所有产品都使用网销宝,挑选首图美观,详情页描述较好,价格适中作为引流款。特别是对于注册时间在3个月内的诚信通店铺可以起到辅助作用,因为你拥有了3个月新店的流量扶持期,加付费带动可以快速改善店铺的一些动态评分或者交易数据,为以后报活动做准备(PS:建议有运营店铺经验的人员来操作比较合适,同时做好店铺基本功工作,例如装修,页面优化,标题优化等)玩法2:对于2A以上店铺或者实力商家,基本是有了店铺操作经验的人员在打理了,一般比较喜欢玩数据分析这块,有了操作基础,基本是考虑控制推广预算,以及如何配合自己店铺的促销款、引流款、爆款的排名问题了,店铺千千万,每个店铺的实际情况不一样,所以需要补的内容也不同,共同的是推广网销宝报表做数据分析找自己的问题再优化。