电商运营
对淘宝卖家来说,如果想要做好店铺的运营,肯定也要学会去抓重点和核心。
那么今天我就来给各位分享一下淘宝店铺的运营核心以及做法技巧,这样也可以提升大家的运营能力。
第一核心:店铺规划产品上新。
做店铺肯定要保持稳定的上新计划,不要觉得有一个款卖得好就不管了,我们都知道产品都有自己的生命周期,所以稳定的上新计划是为了定期上产品保持店铺的活跃度。 所以老店新开也要保持上新率,注意不是上下架,而是重新发布新品。发不完以后优化宝贝,优化标题,注意不要瞎改引流词,最好是下架当天晚上的24点修改。 接下来就是优化主图,如果把握不好,可以先用直通车测测图,直接看图片点击率就可以了,点击率高的可以直接加到主图,修改的时间一样。但是最好标题和主图不要同时修改。不管是新产品还是老品,都要注意下。 另外就是发布完宝贝之后都是一口价,所以要有折扣价。设置七天无理由,包邮,运费险,公益宝贝等等这些加权的指标能开通的都开通。
第二核心:人群标签。
精准的人群标签都是从精准关键词权重开始做起的,精准词依据产品来选词,最好用表格把词的各个数据都列举出来,这样更加清晰一些。 分析自己店铺的访客特征访客对比,以及流失竞店的情况,加上直通车投放精准人群,精准的投放时间和地域,把转化高的时段以及ROI排名都好的地域找出来,重点推广打造维护。 另外就是老客户,新客引流成本高,所以必须激发出来老客户,这针对老店有基础的店。 老客户回购是打上精准标签的加权的行为,对搜索排名有一定影响,也就是会加权。 所以我们一定要通过手段去把产品展现在买家面前,通过活动老客户专享福利等等模式不断激活客户增加黏性,也可以发布订阅增加粉丝黏性。
第三核心:流量是基础。
近两年来流量碎片化,所以商家们都在尝试多渠道引流,所以要想盘活老店,多渠道引流也是一个不错的选择,但是前提情况是一定要根据产品基础来,要规划好不能冲动进行。 大家可以从站外和站外渠道去做引流,比如站内的直通车超级推荐,内容营销,活动等等,都可以去配合产品去做。另外站外引流,比如说微博,小红书,公众号等等这些,也让产品的曝光更大,做站外其实不分什么类目,只要你想做就可以做。 做重要的是,一定要有规划的去做,不然投入过大,转化不好,白白浪费资金,还达不到你想要的效果。
第四核心:小爆款由单一到多款。
老店做活,最好是稳妥来,最开始先打造一个品出来,不要盘子画的很大,结果填不满。当一款产品稳定了,再按照经验方法去做另外的产品,也许几率会更大,其实做小爆款群,需要我们去做的就是店铺规划和布局,别一门心思的猛砸车或者猛S单,要适量。 具体我们可以通过做关联销售,订阅发布,提报 活动,产品上新,以及客服推荐,多款产品直通车低价引流助力等去带动店铺整体销售额。 单一热销款,基本都要结合市场,活动,直通车,超推来推进,单靠自然卖,几率是很小的。 当然我们也可以按照更稳的方法,那就是先不考虑主推,先优化店铺权重,搞主推去引流,做动销,做基础评价什么的,做DSR,这样也没问题,不过具体还得看产品,如果是季节性强的产品就不适合这样打了。
第五核心:竞店竞品分析。
个人感觉这个竞店竞品分析非常重要,我们可以看竞品的流量渠道,引流关键词以及成交词等等,就跟我们做店铺开始之前要分析整个行业整个市场一样,分析同类型的产品卖点是什么,价格是多少,销量是多少是一样的道理。 分析引流词是为了把这些词布局到自己的产品中,另外就是对比我们自己店铺的进店关键词,有什么不同,转化比别人差多少,搜索流量差多少,都是要分析的点。 再有就是看对方每天的成交是多少,流量多少,在对比自己的进行细节上的优化,所谓知己知彼才能百战百胜,只有学会了对方的优点,才能取长补短,不断进步。
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